وقتی کارشناس رزرو پشت تلفن می‌گوید: «برای تحویل گرفتن ماشین، یک فقره چک یا سفته به ارزش روز خودرو و مبلغی هم به‌عنوان ودیعه نقدی همراه داشته باشید»، کاملاً طبیعی است که مکث کنید و در دلتان بپرسید: «مگر می‌خواهم ماشین را بخرم؟ چرا برای چند روز اجاره باید چک چندصد میلیونی بدهم و از کجا معلوم وقتی ماشین را سالم برگرداندم، چک و پولم بدون دردسر به دستم برسد؟» ما هر روز در حامی رنت، این تردید و نگرانی را در چهره مشتریانی که برای اولین بار ماشین کرایه می‌کنند می‌بینیم و به شما کاملاً حق می‌دهیم. دادن چک یا سفته با مبالغ بالا ترسناک به نظر می‌رسد، اما واقعیت این است که این مدارک نه از سر بی‌اعتمادی به شما، بلکه تنها راه قانونی برای سپردن سرمایه‌ای چندصد میلیونی یا چند میلیاردی به دست کسی است که شرکت برای اولین بار او را می‌بیند.
چک صیادی یا سفته ضمانت صرفاً برای تضمین بازگشت خودِ اتومبیل و جبران خسارت‌های بسیار سنگین است و فقط در صورت نقض تعهدات قرارداد استفاده می‌شود. ودیعه نقدی (دپوزیت) نسبت به چک تضمین مبلغی بسیار کمتر است. این مبلغ صرفا برای پوشش هزینه‌های خرد و قطعی بعد از تحویل (مثل خلافی، عوارض و خسارات ناچیز) است. هر دوی این موارد نزد شرکت امانت هستند.
در حامی رنت، به‌محض تحویل سالم خودرو، چک و اصل ودیعه همان لحظه و درجا به شما بازگردانده می‌شوند. در ادامه این مطلب، بدون اصطلاحات پیچیده حقوقی توضیح می‌دهیم که شرکت اجاره خودرو با چک، سفته و ودیعه شما دقیقاً چه می‌کند، چرا هر دو را با هم می‌گیرد و خودِ شما هنگام امضای قرارداد باید چه نکاتی را رعایت کنید تا امنیت مالی‌تان ۱۰۰ درصد حفظ شود.
چرا شرکت اجاره خودرو از مشتری ضمانت می‌گیرد؟
یکی از پرتکرارترین سوالاتی که مشتریان می‌پرسند این است: مگر ماشین‌های شما بیمه بدنه ندارند؟ چرا چک تضمین می‌گیرید؟
واقعیت این است که درخواست ضمانت به معنای بی‌اعتمادی یا نگاه بدبینانه به مشتری نیست. رابطه اجاره خودرو یک توافق دوطرفه است. از یک طرف، شما با شرکتی قرارداد می‌بندید که دفتر مرکزی، مجوز رسمی کسب‌وکار و هویت حقوقی مشخصی دارد؛ از طرف دیگر، شرکت قرار است خودرویی به ارزش چند میلیارد تومان را در اختیار فردی بگذارد که شاید برای اولین بار او را می‌بیند. در خدمات اجاره خودرو بدون راننده، کنترل کامل خودرو در دست اجاره‌کننده است و ضمانت صرفاً اعتماد طرفین را «قابل اجرا و قانونی» می‌کند. حتی با وجود پوشش بیمه، شرکت‌های اجاره‌دهنده با ریسک‌های واقعی زیر روبه‌رو هستند که بیمه به‌تنهایی آن‌ها را پوشش نمی‌دهد:
- عدم بازگرداندن خودرو یا تأخیرهای طولانی‌مدت:
زمانی که دوره قرارداد تمام شده اما خودرو به شرکت عودت داده نمی‌شود. - سرقت کلی یا خسارت‌های عمدی و تعویض قطعات:
مواردی مثل باز کردن و جابه‌جایی قطعات فابریک خودرو یا آسیب زدن عامدانه به اتومبیل. - تصادفات سنگین با مقصریت راننده (فراتر از سقف بیمه):
در حامی رنت دو مدل پوشش بیمه به مشتریان ارائه می‌شود؛ «بیمه پایه» که خسارات را تا سقف ۲۰ میلیون تومان پوشش می‌دهد و «بیمه طلایی» که پوشش کامل از جمله هزینه خواب خودرو در تعمیرگاه را شامل می‌شود. در صورتی که مشتری پوشش پایه را انتخاب کرده باشد و تصادف سنگینی رخ دهد، هزینه‌هایی مانند فرانشیز بیمه، افت قیمت شدید خودرو و روزهای خواب ماشین در تعمیرگاه صرفا تا سقف ۲۰ میلیون تومان برعهده حامی رنت است. - استفاده خارج از چهارچوب قرارداد که بیمه را باطل می‌کند:
طبق قوانین بیمه‌گر، اگر فردی غیر از شخص نام‌برده در قرارداد پشت فرمان بنشیند، راننده تحت تأثیر مشروبات الکلی یا مواد مخدر باشد، از خودرو در مسابقات استفاده شود یا اقدام به خروج غیرقانونی خودرو از مرز شود، بیمه هیچ خسارتی نمی‌پردازد. - جریمه‌ها و عوارض ثبت‌شده روی پلاک:
تمام تخلفات رانندگی، جرایم دوربین‌ها و عوارض آزادراهی یا طرح ترافیک که در زمان اجاره ثبت می‌شوند. - توقیف خودرو توسط پلیس:
ارتکاب تخلفات حادثه‌ساز یا جرایمی که منجر به انتقال خودرو به پارکینگ پلیس و خواب طولانی‌مدت آن می‌شود.
فرق چک (یا سفته) ضمانت با ودیعه نقدی چیست؟
بسیاری از متقاضیان هنگام شنیدن شرایط، چک ضمانت، سفته، ودیعه نقدی (دپوزیت)، بیعانه و هزینه اجاره را با هم اشتباه می‌گیرند و می‌پرسند: «چرا هم چک می‌گیرید و هم پول نقد؟ مگر یکی از این دو کافی نیست؟» پاسخ در تفاوت نقش این دو ابزار است. چک یا سفته ضمانت برای «سقف تعهد» در اتفاقات بزرگ و بسیار نادر (مثل سرقت یا خسارت کلی) دریافت می‌شود. ودیعه اجاره خودرو (دپوزیت اجاره ماشین) یک «صندوق نقدی کوچک» برای تسویه هزینه‌های رایج و قطعی است که مبلغ دقیق آن‌ها بعد از تحویل خودرو مشخص می‌شود. منطقی است که شرکت نمی‌تواند برای ۸۰۰ هزار تومان خلافی یا هزینه بنزین، یک چک چندصد میلیونی را به بانک ببرد؛ از طرف دیگر، یک ودیعه نقدی چند میلیونی هم در برابر ریسک سرقت یک خودروی لوکس کارایی ندارد. به همین دلیل، این دو مکمل یکدیگرند. همچنین توجه داشته باشید که ودیعه (دپوزیت) با بیعانه و هزینه اجاره کاملاً متفاوت است.
هزینه اجاره بهای استفاده شما از خدمات است، بیعانه پیش‌پرداختی برای قطعی کردن رزرو است که از کل هزینه اجاره کسر می‌شود (و ماهیت استردادی ندارد)، اما ودیعه نقدی امانت شما نزد شرکت است و پس از پایان قرارداد به حساب شما برمی‌گردد. در جدول زیر، تفاوت دقیق هر یک از این ضمانت‌ها را می‌بینید:
| نوع ضمانت | هدف اصلی | مبلغ معمول | در چه شرایطی استفاده می‌شود؟ | زمان بازگشت در حامی رنت | آیا نقد می‌شود؟ |
|---|---|---|---|---|---|
| چک صیادی | تضمین بازگشت اصل خودرو و پوشش خسارت‌های کلان | معادل ارزش روز خودرو | فقط در صورت عدم عودت خودرو، سرقت یا عدم جبران خسارت سنگین | هم‌زمان با تحویل سالم خودرو | خیر؛ صرفاً امانت است و در صورت رعایت قرارداد به بانک نمی‌رود |
| سفته | جایگزین چک برای تضمین بازگشت خودرو و تعهدات قرارداد | معادل ارزش روز خودرو | فقط در صورت نقض جدی قرارداد و عدم تسویه خسارت کلی | هم‌زمان با تحویل سالم خودرو | خیر؛ تا زمان پایان قرارداد در گاوصندوق شرکت به امانت می‌ماند |
| ودیعه نقدی (دپوزیت) | پوشش هزینه‌های خرد، سوخت، عوارض و ودیعه خلافی | بسته به کلاس خودرو (اقتصادی تا لوکس) | کسر خلافی، عوارض طرح ترافیک، کسری بنزین، تأخیر یا کیلومتر مازاد | هم‌زمان با تحویل سالم خودرو (به‌جز ۵ میلیون تومان ودیعه خلافی) | بله، به حساب شرکت واریز و در پایان قرارداد عودت داده می‌شود |
برای برنامه‌ریزی بهتر، پیشنهاد می‌کنیم پیش از ثبت سفارش، شرایط ضمانت هر خودرو و فهرست کامل مدارک لازم برای اجاره خودرو در حامی رنت را ببینید.
کاربرد چک یا سفته در اجاره خودرو چیست؟
چک صیادی یا سفته‌ای که تحویل می‌دهید، صرفاً در وجه شرکت صادر می‌شود و تاریخ آن یک یا دو روز پس از تاریخ پایان قرارداد تنظیم می‌گردد. در رویه کاری حامی رنت، این سند در پرونده قرارداد شما بایگانی شده و به‌محض اینکه خودرو را در پایان مهلت قرارداد بدون آسیب تحویل دهید، همان لحظه و در حضور خودتان به شما بازگردانده می‌شود.
ودیعه نقدی برای چه هزینه‌هایی دریافت می‌شود؟
ودیعه نقدی یا دپوزیت، مبلغی است که هنگام تحویل خودرو به‌عنوان تضمین پرداخت هزینه‌های احتمالی دریافت می‌شود. برخلاف چک صیادی یا سفته که برای تضمین بازگشت خودرو و جبران خسارت‌های سنگین کاربرد دارند، ودیعه نقدی برای تسویه هزینه‌هایی مانند کسری بنزین، عوارض طرح ترافیک، خلافی خودرو، تأخیر در تحویل و کیلومتر مازاد در نظر گرفته می‌شود. مبلغ ودیعه با توجه به نوع و کلاس خودرو متفاوت است. این مبلغ پس از پایان اجاره و بررسی وضعیت خودرو، با کسر هزینه‌های احتمالی قابل پرداخت، به مشتری بازگردانده می‌شود. البته بخشی از ودیعه که بابت خلافی در نظر گرفته شده است، تا زمان مشخص‌شدن خلافی‌های ثبت‌شده نزد شرکت باقی می‌ماند.
چرا مبلغ چک به اندازه ارزش خودرو است؟
شنیدن عبارت «چک به ارزش خودرو» در نگاه اول می‌تواند نگران‌کننده باشد؛ به‌ویژه وقتی صحبت از خودرویی یک یا چند میلیارد تومانی است و مشتری از خود می‌پرسد: «آیا ممکن است شرکت چنین مبلغی را از من بگیرد؟» پاسخ روشن است: مبلغ چک اجاره خودرو بیانگر «سقف ریسک در بدترین سناریوی ممکن» است، نه مبلغی که قرار است از شما دریافت شود. بدترین سناریو برای شرکت این است که خودرو به‌طور کامل از دست برود (مثلاً سرقت شود یا به کسان دیگری فروخته شود). در علم حقوق و قراردادها، سند تضمینی باید متناسب با ارزش مالی باشد که به امانت سپرده می‌شود. به همین دلیل است که مبلغ چک ضمانت برای یک خودروی اقتصادی ایرانی با یک شاسی‌بلند لوکس تفاوت دارد؛ چرا که ارزش روز این دو سرمایه با هم متفاوت است. برای مثال، اگر خودرویی ۸۰۰ میلیون تومان قیمت داشته باشد، چک ضمانت آن هم حول همان رقم تنظیم می‌شود، اما اگر شما خودرو را سالم برگردانید، حتی یک ریال از این تعهد مطالبه نخواهد شد و چک شما هرگز به بانک نمی‌رود.
چرا چک صیادی؟ تفاوت آن با سفته و چک‌های قدیمی
امروزه در تمام قراردادهای رسمی اجاره اتومبیل، صحبت از چک صیادی برای اجاره خودرو است و دسته‌چک‌های کاغذی قدیمی دیگر اعتبار قانونی سابق را ندارند. اما اگر دسته‌چک صیادی ندارید، جای هیچ نگرانی نیست؛ چون در حامی رنت سفته را هم به‌عنوان جایگزین چک می‌پذیریم. ثبت چک صیادی در سامانه صیاد و استعلام اعتباراستفاده از چک‌های بنفش صیادی یک امنیت دوطرفه هم برای شما و هم برای شرکت ایجاد می‌کند. مزیت این کار برای شرکت اجاره دهنده این است که پیش از پذیرش چک، امکان استعلام وضعیت اعتباری صادرکننده (رنگ‌بندی اعتباری بانک مرکزی) وجود دارد تا از معتبر بودن حساب اطمینان حاصل شود. مزیت بزرگ آن هم برای مشتری این است که در سامانه صیاد، صدور چک «در وجه حامل» غیرممکن است. چک شما مستقیماً با شناسه ملی شرکت ثبت می‌شود؛ بنابراین هیچ فرد ثالثی نمی‌تواند چک شما را بردارد یا خرج کند و تمام مراحل در سامانه بانک مرکزی ردپای شفاف و قابل پیگیری دارد.
نکته حقوقی مهم: بر اساس تبصره ۱ ماده ۲۱ مکرر قانون صدور چک (اصلاحی سال‌های ۱۳۹۷ و ۱۴۰۰)، تمامی چک‌های صیادی الزاماً باید در سامانه صیاد ثبت شوند.
سفته چه زمانی جایگزین چک می‌شود؟
بسیاری از افراد به دلیل نوع شغل یا عدم نیاز روزمره، دسته‌چک بانکی ندارند. در این شرایط، سفته برای اجاره خودرو بهترین راهکار است. سفته یک سند تجاری و تعهد پرداخت رسمی است که از شعب بانک ملی یا پیشخوان‌های دولتی تهیه می‌شود؛ حتی برای راحتی بیشتر مشتریان، در خود مجموعه حامی رنت نیز سفته موجود است و در اختیار شما قرار می‌گیرد تا دغدغه تهیه آن را نداشته باشید.
نحوه صحیح پر کردن سفته:
هنگام تنظیم سفته، حتماً مبلغ را به عدد و حروف بنویسید، در قسمت «در وجه» نام دقیق شرکت (یا فرد معرفی‌شده در قرارداد رسمی) را درج کنید و در متن قرارداد قید شود که شماره سریال سفته‌ها «بابت تضمین قرارداد اجاره خودرو» تحویل شده است. هرگز سفته را به‌صورت سفیدامضا تحویل هیچ شخص یا شرکتی ندهید.
آیا شرکت اجاره خودرو چک ضمانت را نقد می‌کند؟
شرکت اجاره خودرو در حالت عادی به هیچ عنوان حق نقد کردن یا به اجرا گذاشتن چک ضمانت شما را ندارد. چک صرفاً در صورتی قابل پیگیری قانونی است که نقض صریح قرارداد رخ داده باشد (مثلاً خودرو تحویل داده نشود یا خسارت وارده به خودرو طبق قرارداد تسویه نگردد). از نظر حقوقی، زمانی که شماره سریال چک و عبارت «بابت تضمین بازگشت خودرو و تعهدات قرارداد شماره …» در متن قرارداد اجاره نوشته می‌شود و چک در سامانه صیاد نیز با بابت «تضمین» ثبت می‌گردد، ماهیت «امانی و تضمینی» آن اثبات می‌شود. بنابراین، هرگونه استفاده از چک خارج از شروط قرارداد، از نظر قانونی خیانت در امانت محسوب شده و قابل پیگیری است.
چرا ودیعه بلافاصله بعد از تحویل خودرو برنمی‌گردد؟
اگر صفحات وب‌سایت‌های مختلف را دیده باشید، احتمالاً خوانده‌اید که کل مبلغ ودیعه شما چند روز یا چند هفته بلوکه می‌ماند؛ موضوعی که باعث می‌شود مشتری بپرسد: «من که ماشین را سالم پس دادم، چرا پولم را همین الان برنمی‌گردانید؟» در حامی رنت این دغدغه وجود ندارد. رویه ما برای بازگشت ودیعه اجاره خودرو به این صورت است:
- بازگشت هم‌زمان اصل ودیعه و چک/سفته:
در لحظه عودت خودرو، کارشناس فنی ماشین را بازدید می‌کند. اگر خسارتی به خودرو وارد نشده باشد، چک یا سفته ضمانت و اصل مبلغ ودیعه نقدی همان لحظه و درجا به شما بازگردانده می‌شود. - نگهداری مبلغ جزئی بابت ودیعه خلافی:
از آنجا که سامانه پلیس راهور جریمه‌های دوربین‌ها را با چند روز تأخیر در سیستم ثبت می‌کند، مبلغ ۵ میلیون تومان بابت ودیعه خلافی و عوارض به امانت نزد شرکت باقی می‌ماند. - تسویه خودکار خلافی:
به محض اینکه استعلام خلافی و عوارض مشخص شود (که اگر استعلام ظرف ۳ روز مشخص شود، همان زمان و در غیر این صورت حداکثر ظرف ۲ تا ۳ هفته)، مبلغ ۵ میلیون تومان پس از کسر خلافی‌های احتمالی، بدون نیاز به پیگیری شما مستقیماً به حسابتان واریز می‌گردد.
چطور مطمئن شویم چک و ودیعه سالم برمی‌گردد؟
برای اینکه هنگام اجاره خودرو در تهران خیالتان از بابت چک، سفته و پول نقدتان ۱۰۰ درصد راحت باشد، این چک‌لیست ۸ مرحله‌ای را در زمان تحویل گرفتن و پس دادن خودرو اجرا کنید:
- قرارداد مکتوب و دو نسخه‌ای دریافت کنید:
هرگز بدون قرارداد کتبی خودرو تحویل نگیرید. مطمئن شوید مبلغ دقیق چک/سفته، مبلغ ودیعه نقدی، شرایط و زمان بازگشت آن‌ها و سقف کیلومتر مجاز در قرارداد درج شده و یک نسخه امضاشده و مهرشده دست شماست. - شماره سریال چک یا سفته را در قرارداد بنویسید:
در بخش توضیحات یا ضمانت‌های قرارداد، حتماً قید شود که چک یا سفته با شماره سریال مشخص «صرفاً بابت تضمین قرارداد اجاره خودرو» تحویل شرکت شده است. - رسید تحویل مدارک و ودیعه بگیرید:
در ازای پرداخت ودیعه نقدی و تحویل لاشه چک یا سفته، رسید مکتوب و امضاشده از نماینده شرکت دریافت کنید. - چک را فقط در وجه شرکت و با تاریخ و مبلغ مشخص صادر کنید:
مبلغ و تاریخ چک را به هیچ عنوان خالی نگذارید و در سامانه صیاد، آن را دقیقاً به نام و شناسه شرکت ثبت کنید. - هرگز چک یا سفته سفیدامضا ندهید:
چه در زمان تحویل چک و چه هنگام پر کردن سفته، تمام بخش‌های مبلغ، تاریخ و نام گیرنده را کامل بنویسید. - هنگام تحویل گرفتن خودرو عکس و ویدیو تهیه کنید:
در حضور کارشناس تحویل، از تمام زوایای بدنه (خط‌وخش‌های قبلی)، داخل کابین، عدد کیلومترشمار و میزان نشانگر بنزین، عکس و ویدیوی واضح همراه با تاریخ ثبت کنید. - هنگام عودت، بازدید فنی را حضوری انجام دهید:
موقع برگرداندن خودرو، همراه با کارشناس شرکت ماشین را بررسی کنید و «صورت‌جلسه تحویل سالم خودرو» را امضا نمایید. - لاشه چک/سفته و رسید تسویه را همان لحظه تحویل بگیرید:
پس از امضای صورت‌جلسه سلامت خودرو، اصل چک یا سفته و اصل ودیعه نقدی (منهای ودیعه خلافی) را در همان جلسه پس بگیرید.
چک صیادی ندارم، چطور خودرو اجاره کنم؟
نداشتن دسته‌چک صیادی به این معنی نیست که نمی‌توانید ماشین کرایه کنید. واقعیت این است که در مدل‌های اجاره خودرو بدون چک، ریسک سرمایه‌ای خودرو حذف نمی‌شود، بلکه با یک ابزار تضمینی دیگر جابه‌جا می‌گردد؛ به همین دلیل طبیعی است که در این روش‌ها مبلغ ودیعه نقدی بالاتر باشد یا از ضمانت‌های معادل استفاده شود. در حامی رنت، اگر دسته‌چک ندارید، راه‌های جایگزین زیر پیش روی شماست:
- ارائه سفته معتبر:
ساده‌ترین جایگزین چک که در حامی رنت پذیرفته می‌شود و حتی خود برگه سفته هم در شرکت قابل تهیه است. - پرداخت ودیعه نقدی (دپوزیت) بالاتر:
افزایش مبلغ دپوزیت نقدی یا ارزی (دلار، یورو یا رمزارز/تتر) متناسب با کلاس خودرو برای پوشش ریسک به جای چک. - ضمانت‌های جایگزین ارزشمند:
امکان سپردن طلا، سند ملکی معتبر یا گذاشتن خودروی شخصی خودتان در پارکینگ امن شرکت تا پایان مدت اجاره. - انتخاب سرویس با راننده (بدون هیچ‌گونه ضمانت):
اگر اصلاً تمایلی به گذاشتن چک، سفته یا ودیعه نقدی ندارید، می‌توانید از خدمات اجاره خودرو با راننده استفاده کنید. در این حالت، چون راننده شرکت همراه خودرو است، مسئولیت کامل اتومبیل با شرکت بوده و از شما هیچ چک یا دپوزیتی دریافت نمی‌شود.
برای بررسی جزئیات کامل هر یک از این روش‌ها، به صفحه اختصاصی اجاره خودرو بدون چک و سفته مراجعه کنید.
جمع بندی
چک یا سفته ضمانت برای پوشش بدترین سناریوهای احتمالی است و ودیعه نقدی برای تسویه هزینه‌های خرد مثل خلافی و بنزین. هر دو مورد به پشتوانه قرارداد رسمی، پس از تحویل سالم خودرو به شما برمی‌گردند. زمانی که شما چک‌لیست ساده تحویل و عودت خودرو را رعایت می‌کنید و با یک مجموعه معتبر قرارداد می‌بندید، ریسک مالی و حقوقی شما عملاً به صفر می‌رسد. همین حالا می‌توانید شرایط ضمانت و مدارک لازم برای خودروی دلخواهتان را در سایت ببینید یا برای دریافت مشاوره شفاف و انتخاب بهترین روش ضمانت (با چک یا بدون چک)، با کارشناسان حامی رنت تماس بگیرید.
سوالات متداول
آیا چک ضمانت اجاره خودرو نقد می‌شود؟
خیر؛ چک ضمانت به هیچ عنوان در شرایط عادی به بانک برده نمی‌شود و نقد نمی‌گردد. این چک صرفاً زمانی کارایی دارد که مشتری به تعهدات قرارداد عمل نکند (مثلاً خودرو را بازنگرداند یا خسارت وارده را تسویه نکند). در صورت عودت سالم خودرو، اصل چک همان روز تحویل شما می‌شود.
مبلغ چک برای اجاره خودرو چقدر است؟
مبلغ چک ضمانت معمولاً معادل ارزش روز خودرویی است که انتخاب می‌کنید تا سقف ریسک سرمایه را پوشش دهد. برای خودروهای اقتصادی ایرانی و خودروهای خارجی یا لوکس، این رقم متناسب با قیمت روز هر کلاس خودرو در جدول شرایط حامی رنت تعیین می‌شود
ودیعه اجاره خودرو چند روز بعد برمی‌گردد؟
در حامی رنت، اصل مبلغ ودیعه نقدی در همان لحظه تحویل سالم خودرو درجا به شما بازگردانده می‌شود. تنها مبلغ ۵ میلیون تومان بابت ودیعه خلافی و عوارض نزد شرکت می‌ماند که پس از مشخص شدن استعلام خلافی (بین ۳ روز تا نهایتاً ۲ الی ۳ هفته) به حساب شما واریز می‌گردد.
فرق ودیعه با بیعانه چیست؟
بیعانه مبلغی است که هنگام رزرو خودرو برای قطعی شدن سفارش پرداخت می‌کنید؛ این مبلغ بخشی از هزینه کل اجاره است و استرداد نمی‌شود. اما ودیعه (دپوزیت) مبلغی جدا از هزینه اجاره است که به عنوان امانت نزد شرکت می‌ماند و پس از کسر هزینه‌های احتمالی (مثل خلافی) به شما برمی‌گردد.
آیا می‌توان به‌جای چک صیادی سفته داد؟
بله؛ اگر دسته‌چک صیادی ندارید، در حامی رنت می‌توانید به جای چک از سفته استفاده کنید. برگه‌های سفته در خود شرکت هم موجود است و با تنظیم قرارداد رسمی و درج شماره سریال سفته‌ها به عنوان تضمین، می‌توانید خودروی مورد نظر خود را اجاره کنید.
چک ضمانت را در سامانه صیاد به نام چه کسی ثبت کنم؟
چک ضمانت باید در سامانه صیاد صرفاً در وجه شرکت اجاره‌دهنده (یا شخص حقوقی/حقیقی رسمی درج‌شده در قرارداد) و با بابت «تضمین» ثبت شود. نام دقیق و شناسه ملی/کد ملی گیرنده در زمان تنظیم قرارداد توسط کارشناس حامی رنت به شما اعلام می‌گردد.
اگر در مدت اجاره تصادف کنم، از چک یا ودیعه من چه کم می‌شود؟
این موضوع به مقصر بودن شما و نوع بیمه انتخابی‌تان بستگی دارد. در حامی رنت، بیمه پایه خسارات را تا سقف ۲۰ میلیون تومان پوشش می‌دهد و بیمه طلایی تمام خسارات حتی خواب خودرو را شامل می‌شود. در صورت مقصر بودن، فقط هزینه‌های خارج از پوشش بیمه انتخابی طبق قرارداد محاسبه می‌شود.
بدون دسته‌چک هم می‌توانم از حامی رنت خودرو اجاره کنم؟
بله، کاملاً امکان‌پذیر است. شما می‌توانید بدون دسته‌چک و از طریق گزینه‌های جایگزین مانند ارائه سفته، پرداخت ودیعه نقدی بالاتر، گذاشتن طلا، ارز، رمزارز یا استفاده از سرویس اجاره خودرو با راننده (که نیازی به هیچ ضمانتی ندارد) از خدمات حامی رنت بهره‌مند شوید.